9 июня Бен Джон заметил в ноутбуке своей 86-летней бабушки Мэй Эшворт необычный запрос. Бабушка Бена в строке поиска написала: «пожалуйста переведите эти римские цифры mcmxcviii спасибо».

Внук посчитал это настолько трогательным, что разместил фотографию экрана в твиттере с комментарием: «Боже мой! Открыл ноутбук моей бабули и увидел, что когда она что-то гуглит, то помещает запрос между словами „пожалуйста“ и „спасибо“. Ой, я не могу!»

За несколько дней его запись ретвитнули более 11 тысяч раз. Бен спросил у бабули, почему она так делает. Оказалось, что она думает, что в штаб-квартире Google находится конкретный человек, который отвечает на запросы посетителей сайта. И если к нему вежливо обращаться, то он выполнит запрос гораздо быстрее, сообщает Фактрум.

На твиттер Бена и запрос его бабушки обратили внимание официальные представители компании Google, которые в такой же вежливой форме ответили пожилой даме:

«Дорогая бабушка Бена! Надеемся, вы в порядке. В мире миллиарды запросов, но ваш заставил нас улыбнуться. И, да, кстати, эти римские цифры означают 1998. Спасибо ВАМ».